犬服猫服通販専門店　 りとるすたあ

ご利用案内

お支払には以下の方法がございます。
ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。

・銀行振込み（先支払い）
・振込手数料はお振込み時にご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

・代金引換（到着時支払い）
・商品受け取りの際に、 お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 代引き手数料は、お客様負担となります。

・クレジットカード（先支払い）

・電子マネー決済
以下の方法（ウェブマネー・イーバンク・モバイルマネー）がございます。

・コンビニ決済 番号端末式(先支払い)

〈お支払期限〉
・銀行振込：ご入金確認後の出荷となります。
・代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払い下さい。
・クレジットカード：一括払いのみご利用可能です。クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、ご連絡をさせて頂きます。

〈商品代金以外の必要料金〉
特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
配送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
税込み6,500円以上のお買い上げ時、送料無料。
※離島・一部地域は追加送料を頂く場合がございます。

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

・運送会社・・・佐川急便　　

梱包配送料金

一部地域を除いて一律\770

北海道￥1,320

沖縄\1,914

10,000円以上のお買い上げ時、無料!!

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便一律\250(※一部地域は追加代金がかかる場合がございます。)

〈お引き渡しの時期〉
ご注文確認メール後、翌営業日から1週間以内の発送となります。
商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ下さい。

〈お申し込みの有効期限〉
ご注文から7日以内にお支払い下さい。
7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

〈不良品〉
万一不良品等がございましたら、商品到着日から7日以内なら返品・交換させていただきます。
商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

〈返品送料〉
お客様都合のご返品は場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

〈返品期限〉
商品到着から1週間以内に電話かメールでご連絡ください。

ショップ名：犬服・猫服通販専門店　りとるすたあ
住所：愛知県名古屋市熱田区五番町102番5
TEL：052-700-4867　
FAX：052-700-4868
e-mail：shopmaster@littlestar.vo.shopserve.jp
店舗運営・セキュリティ責任者：交告　香代